จะเปลี่ยนแพคเก็จ dtac ให้ราคาถูกลงติดต่อยังไงถ้าไม่ไปที่ศูนย์ครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

ตามหัวข้อครับ คือเราโทรไปเพื่อขอลด package รายเดือน แต่นำเสนอในราคาที่ดแล้วยังไงก็ต้องจ่ายเท่าเดิม พร้อมบอกอ้างสถิติ ??? คือ คุณจะไม่ให้ลูกค้าเขาเปลี่ยน promotion ตามที่เขาอยากได้ แต่จะขาย promotion แ

พอดีว่า มีเบอร์โทรจากคอลเซ็นเตอร์โทรเข้ามาถามเรื่องการเปลี่ยนเเพคเก็จอินเตอร์เน็ตแต่เราไม่ตอบตกลง แต่พอเข้าไปดูในแอพ DTAC มันขึ้นเป็นโปรโมชั่นใหม่  เหมือนว่าเจ้าหน้าที่เปลี่ยน package ให้โดยพละกา

สอบถามค่ะ ใช้ดีแทครายเดือนอยู่ แต่จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1678 แต่ระบบแจ้งว่าเราใช้เกินวงเงินที่กำหนด แต่เช็คใน app ดีแทคก็ไม่เกินวงเงิน อย่างนี้จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างไรค่ะ

ผมเป็น ลค Dtac และซื้อแพค Go travel 599 ผ่านแอป Dtac และได้รับ sms ว่าจะได้รับ สิทธิพิเศษต่างๆมากมาย แต่พอกดรหัสรับสิทธิ์แล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น โทรไป Call Center แล้ว จนท ก็ส่งลิ้งมาให้ แต่ก็ยังใช้ไ

อยากจะยกเลิกโปรดสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติ แต่ติดต่อ1678 ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย พอจะมีวิธีอื่นอีกไหม หรือติดต่อศูนย์บริการได้ไหม

เราเติมเงินผ่านแอป mymo ไปที่เบอร์ Dtac ของตัวเอง2ครั้ง ครั้งแรกยอด 300 ยอดเข้า พอเติมครั้งที่ 2 ยอด 50 บาท แล้วยอดเงินไม่เข้า ติดต่อ1678 3-4รอบ เสียรอบละ3บาท แล้วก็ช่วยอะไรไม่ได้ นอกจากฟังรายการที่เข